ご利用ガイド

注文方法

ご注文の商品をカートに入れ、お届け先ご住所、お支払い方法を選択したのち、注文確定ボタンをクリックしてください。
ご注文受付後、弊社より注文確認メールをお送りしております。
※ドメイン指定受信を設定されている方は「woop-shop.jp」からのメールを受信できるように設定をお願いいたします。
メールが届かない場合、ブロックされている可能性がございますので、woop-shop.jpからのメールを受信できるようにした後、ご連絡ください。

お支払いについて

下記のお支払い方法がお選びいただけます。

〇クレジットカード決済
VISA,MasterCard,JCB,AMEX,DINERS

〇後払い(コンビニ・郵便局・銀行・LINE Pay)

・このお支払方法の詳細
請求書は商品に同封されていますので、ご確認ください。
*注文者様のご住所とお届け先のご住所が異なる場合は、請求書は商品に同封されず、購入者様へお送りいたします。
商品代金のお支払いは「コンビニ」「郵便局」「銀行」「LINE Pay」どこでも可能です。
請求書の記載事項に従って発行日から14日以内にお支払いください。
・ご注意
後払い手数料:無料
後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供する
NP後払いwizサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、
代金債権を譲渡します。ご利用限度額は累計残高で54,000円(税込)迄です。
(NP後払いサービスご利用分も含まれます。)
詳細はバナーをクリックしてご確認下さい。
ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。


詳細はバナーをクリックしてご確認下さい。
ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。

〇代金引換
・手数料
10,000円(税込)未満のご注文330円
10,000円(税込)以上のご注文440円
代金引換をご希望された場合は、商品のお受取時にヤマト運輸の配達員に現金にて商品代金をお支払いください。

●配送について
通常平日12時までのご注文は当日発送いたしますが、現在、メディア掲載の影響により発送までにお時間がかかる場合がございます。
詳細はメールでご連絡させていただいておりますので、ご注文後の確認メールが当店より届いていない場合、お問合せください。

〇送料
全国一律500円
※10,000円(税込)以上のご注文で送料無料
※定期便は全て送料無料

〇配送指定
・ご注文時の入力フォームにてお届け日時のご指定が可能です。
・当日の運送会社の配達状況により、お届け時間が前後する事がございます。予めご了承ください。
・エリアによっては時間指定がお受けできない場合がございます。
・確実な時間を確認されたい場合はヤマト運輸までお問合せください。

〇発送からお届けまでの目安
1日(翌日午前中から時間指定可能):東北(青森・秋田を除く)・北陸甲信越・関東・東海・近畿(和歌山を除く)
1日(翌日14時から時間指定可能):東北(青森・秋田)・近畿(和歌山)・中国・四国
2日(翌々日午前中から時間指定可能):北海道・九州・沖縄・離島
※地域によって1~2日送れる場合がございます。
※天候、交通状況等によりお届けにお時間がかかる場合がございます。予めご了承ください。

〇定期便について
・ご指定した日に自動でお届けする定期便コースです。
・解約のお申し出がない限り、継続して商品をお届けいたします。
・定期便の商品はお受け取りの回数の縛りなどはございません。
定期便の解約、休止、お届け日の変更等は次回のお届け予定日の7日前までにお電話かメールでご連絡ください。
お届け予定日の7日前を経過した場合、すでに発送準備がされておりますので、内容変更や発送停止の対応が出来かねますので予めご了承ください。
7日前を経過してからのキャンセル、長期不在、受け取り拒否などによる返品の際には往復送料および梱包事務手数料として2,000円をご請求させていただきます。

返品について

〇初期不良について
商品に不良があった場合、交換させていただきます。
お手数ですがお受け取りから7日以内に、お電話・メール・お問い合わせフォームよりご連絡をお願い致します。万が一、交換商品が無い場合は商品の代金を返金させていただきます。
尚、事前連絡なく商品をご返送された場合、原則対応できかねますので、予めご了承ください。

〇返品、キャンセルについて
当店ではお客様が基本情報や決済情報を入力して「ご注文ありがとうございます」「ご予約ありがとうございます」のメールが到着した時点でお客様との売買契約が成立したことを規定しております。
上記に従い、以下の場合のキャンセルは原則受け付けておりません。
・お客様都合での返品、キャンセル
・商品発送後の受け取り拒否
・商品到着から8日以上経過した商品
・一度使用された商品
・開封された商品
・お客様のもとで汚れやキズが生じた商品
・納品書、箱が無い商品
・代引き時の代金未払い

〇変更について
出荷手続き以前のご注文に関しましては、オーダー変更は可能です。
ただし、返金などは対応しておりませんので、予めご了承ください。

ご注文方法について

24時間受付

お問い合わせやご注文もお気軽にどうぞ 0120-689-885

営業時間/平日9:00~18:00
土日祝日はお休み

お支払い方法について

【クレジットカード】
VISA,MASTERCARD,JCB,AMEX,DINERS をご利用いただけます。

クレジットカード

【NP後払い】

NP後払い

【代金引換】
手数料は10,000円(税込)未満で330円、10,000円(税込)以上で440円。