ショップ名
WOOP ONLINE SHOP(ウープオンラインショップ)
販売業者
インプレイション株式会社
運営統括責任者
須藤 佳也
所在地
東京都目黒区目黒1-4-16 目黒Gビル7F
電話番号
03-6672-6181
メールアドレス
info@woop-shop.jp
ホームページURL
https://www.woop-shop.jp/
商品代金以外の必要料金
・ご購入の際の送料全国一律500円
(定期便の場合は送料無料)
・銀行振込でご購入の際の振込手数料。
・代金引換でご購入の際の代引手数料330円(税込)(10,000円(税込)以上は440円(税込))
お支払い方法
クレジットカード決済・後払い(コンビニ・郵便局・銀行・LINE Pay)・代金引換
『カード決済』、『代引き決済』 は、クレジットカード決済代行のGMOペイメントゲートウェイ株式会社の決済代行システムを利用しております。 ご注文後、GMOペイメントゲートウェイ決済画面へ移動いたしますので決済を完了させてください。安心してお支払いをしていただくために、お客様の情報がGMOペイメントゲートウェイ経由で送信される際にはSSL(128bit)による暗号化通信で行い、クレジットカード情報は当サイトでは保有せず、同社で厳重に管理しております。 なお、商品・発送等に関するお問い合わせは当ショップまでお願いいたします。
-後払い(コンビニ・郵便局・銀行・LINE Pay)
・このお支払方法の詳細
請求書は商品に同封されていますので、ご確認ください。
*注文者様のご住所とお届け先のご住所が異なる場合は、
請求書は商品に同封されず、購入者様へお送りいたします。
商品代金のお支払いは「コンビニ」「郵便局」「銀行」「LINE Pay」どこでも可能です。
請求書の記載事項に従って発行日から14日以内にお支払いください。
・ご注意
後払い手数料:無料
後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供する
NP後払いサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、
代金債権を譲渡します。ご利用限度額は累計残高で54,000円(税込)迄です。
詳細はバナーをクリックしてご確認下さい。
ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。
お客様の状況により、NP後払いがご利用になれない場合、メールにてご連絡の後、代金引換にてお送りいたします。
お支払い期限
-代金引換の場合
商品のお届け時に、ゆうパックまたはヤマト運輸・佐川急便の配達員に代金のお支払いをお願いします。
-クレジットカード決済の場合
ご利用のカード会社ごとに異なります。(商品の発送時)
-後払いの場合
発行から14日以内にお支払いをお願いします。
申し込みの有効期限
原則、受注確認(受注確認の為の自動送信メール発信)後、3営業日以内に発送いたします。
※予約販売期間の際は3営業日以内の発送ができない場合がございます。
※在庫切れの際は3営業日以内の発送ができない場合がございます。
詳細はメールでご連絡させていただいておりますので、ご注文後の確認メールが当店より届いていない場合、お問合せください。
販売数量
特に指定はございません(商品によって設定あり)
引き渡し時期
通常ご注文受付後、3営業日以内に発送いたします。(夏季、年末年始休暇を除く)
1週間前後でお届けいたします。
※お住まいの地域により異なります。
天候不順・配送業者の都合・その他何らかの理由により
遅延する場合はメール等でお知らせいたします。
※夏季休暇、年末年始休暇の期間は休暇明けの発送になります。(休業日はご利用ガイドに記載)
返品・返金・初期不良
初期不良
初期不良(商品が汚れている、破損している等)、発送商品間違いの場合、商品到着から7日以内にお問合せフォームにてご連絡ください。
当店送料負担にてご対応いたします。
返品
当店ではお客様が基本情報や決済情報を入力して「ご注文ありがとうございます」のメールが到着した時点でお客様との売買契約が成立したことを規定しております。
上記に従い、以下の場合のキャンセルは原則受け付けておりません。
・お客様都合での返品・キャンセル
・商品到着から8日以上経過した商品
・一度使用された商品
・開封された商品
・お客様のもとで汚れやキズが生じた商品
・納品書、箱が無い商品
・代引き時の代金未払い
商品受け取り時に必ず商品の確認をお願いいたします。
商品には万全を期しておりますが、万が一下記のような場合にはメール、もしくは電話にてお問合せください。
初期不良(商品が汚れている、破損している等)、発送商品間違いの場合、返品送料当店負担にてご対応いたします。
商品到着日から7日間以内に生じました初期不良に付きましては交換にて対応をいたします。
万が一、交換商品が無い場合は、商品の代金を返金させていただきます。
※30日間返金保証については下記「30日間返金保証について」をご確認ください。
30日間返金保証について
・定期便のみの適用となっております。通常購入の場合、適用外となります。
・対象商品のみの適用となります。(プルエルプロテイン、プルエルプロテイン&サプリメントセット)
・予めお電話で返金申請をしていただいた方のみが対象となります。事前連絡なく返送された商品は全て対象外になります。
・初回ご注文日より30日以内であれば、使用済みであってもお電話にて返金申請が可能です。(初回ご注文日は注文完了画面や注文確認メールに記載の「注文日時」となります。)
・当店のご利用がはじめての方のみが対象となります。
・ご返金の対象は定期便の初回(1回目の)お届け分のみとなります。
・ご返金には「納品明細書」「商品(未使用分すべて)」のご返送を必須とさせていただきます。「納品明細書」「商品(未使用分すべて)」が無い場合は返金対象外となります。
・ご返金は返金商品代金のみとなり、ご購入時の手数料等は含まれません。
・返送時の送料、お客様口座への振込手数料はお客様負担となりますので、ご了承ください。
・返送時に納品明細書に返金先の口座をご記入ください。
・返金申請後、14日以内に商品の到着が確認できたものが対象となります。(商品到着確認後7営業日以内にご指定の口座にお振込みいたします。)
返金保証を受けられない場合
・通常購入の場合(30日間返金保証対象商品の記載がない場合)
・過去に当ショップにてご注文履歴のある方の場合
・定期便のお申込みから30日を過ぎた場合
・事前にお電話でご連絡がない場合(お電話以外の方法でご連絡の場合)
・返金申請後、14日を過ぎて返品商品が届いた場合
※上記に該当する場合、ご返金対象外となり、いかなる理由でもご返金いたしかねますのでご了承ください。
定期便について(解約・退会の規約)
・ご指定した日に自動でお届けする定期便コースです。
・解約のお申し出がない限り、継続して商品をお届けいたします。
・定期便の商品はお受け取りの回数の縛りなどはございません。
定期便の解約、休止、お届け日の変更等は次回のお届け予定日の7日前までにお電話かお問合せフォームでご連絡ください。(メール便の場合は発送予定日の7日前)
お届け予定日の7日前を経過した場合、すでに発送準備がされておりますので、内容変更や発送停止の対応が出来かねますので予めご了承ください。
7日前を経過してからのキャンセル、長期不在、受け取り拒否などによる返品の際には往復送料および梱包事務手数料として2,000円をご請求させていただきます。